Тренинг Навыки управления отделом продаж

От хаоса к системе, от команды к результату

Почему 76% руководителей отделов продаж не достигают поставленных целей?

Согласно исследованиям, основные причины неэффективности отделов продаж:

• 82% руководителей не имеют системного подхода к управлению
• 64% допускают критические ошибки в мотивации сотрудников
• 71% не умеют выстраивать команду с учетом индивидуальных особенностей продавцов
• 58% принимают управленческие решения интуитивно, без анализа

Наш интенсивный тренинг «Навыки управления отделом продаж» разработан для амбициозных руководителей, которые хотят создать высокоэффективную команду продаж и добиться прорывных результатов в B2B-сегменте.

Что вы получите после прохождения тренинга:

✅ Системный подход к управлению — научитесь выстраивать структуру отдела продаж, адаптированную под ваши бизнес-задачи

✅ Инструменты эффективного делегирования — увеличите производительность команды на 30-40%

✅ Методики нематериальной мотивации — снизите текучесть ключевых сотрудников на 25%

✅ Стратегии подбора и оценки персонала — уменьшите ошибки найма на 60%

✅ Технологии принятия управленческих решений — сократите время на принятие решений на 35%

Программа тренинга: 8 ключевых модулей для построения эффективного отдела продаж

Модуль 1: Пирамида управленческого роста

Что вы узнаете:

• Ключевые отличия между исполнителями, средним и высшим звеном руководства
• Системные управленческие модели: «Ящик управления», «Пространство лидерства», «Пирамида управления»
• Типичные ошибки руководителей отдела продаж и способы их избежать

Практикум: Бизнес-симуляция «Работа компании» — моделирование работы отдела продаж в реальном времени

Результат: Точное понимание, каких управленческих навыков вам не хватает и какие компетенции необходимо развивать в первую очередь

Модуль 2: Целеполагание и делегирование в отделе продаж

Что вы освоите:

• Алгоритм постановки задач с учетом квалификации сотрудников и сложности задач
• Методики создания эффективных точек контроля без микроменеджмента
• Техники мотивирующей обратной связи по результатам выполнения задач

Практикум: Мини-симуляции «Делегирование», «Похвала», «Выговор» с видеозаписью и разбором

Результат: Готовые шаблоны и скрипты для постановки задач и проведения развивающих бесед с продавцами разного уровня

Модуль 3: Управление лояльностью продавцов

Что вы изучите:

• Модель «Матрица ценностей» — диагностика корпоративной культуры в отделе продаж
• Источники власти и влияния руководителя в команде продаж
• Ключевые ожидания продавцов и способы подкрепления их приверженности компании

Практикум: «История о компании» — создание мотивирующей истории для разных категорий сотрудников отдела продаж

Результат: Повышение лояльности команды и снижение риска ухода ключевых сотрудников к конкурентам

Модуль 4: Подбор и оценка продавцов

Что вы получите:

• Типологии продавцов по уровню личностного развития, структуре мотивов и личным стратегиям
• Методики формирования и развития кадрового резерва в отделе продаж
• Инструменты кадровой рискологии — раннего выявления и предупреждения рисков

Практикум: «Кейсовое интервью» — разработка оценочных кейсов для выявления моделей принятия решений у разных категорий продавцов

Результат: Умение формировать точный запрос на подбор сотрудников и прогнозировать их поведение для минимизации рисков

Модуль 5: Выращивание управленческой команды в продажах

Что вы изучите:

• Стадии формирования коллектива и соответствующие им стили управления
• Принципы командообразования и распределения ролей в отделе продаж
• Анализ формальной и неформальной структуры подразделения

Практикум: Моделирование и анализ текущей структуры управления в вашем отделе продаж

Результат: Выработка гибкого стиля управления и использование скрытых резервов эффективности команды

Модуль 6: Секреты нематериальной мотивации продавцов

Что вы освоите:

• Психологию потребностей и мотивов продавцов разных типов
• Методики управленческой обратной связи для выстраивания мотивационных связок
• Правила построения эффективной системы поощрений и наказаний

Практикум: Деловая игра «Сложные и конфликтные ситуации в управлении отделом продаж»

Результат: Индивидуальный подход к ключевым сотрудникам и повышение качества управления командой

Модуль 7: Навыки принятия управленческих решений в продажах

Что вы узнаете:

• Методики глубокого анализа управленческой ситуации в условиях неопределенности
• Технологии принятия решений с учетом рационального, эмоционального и культурального аспектов
• Алгоритмы оценки рисков и выгод при принятии управленческих решений

Практикум: Разбор управленческого кейса «Сложное решение» из практики В2В-продаж

Результат: Повышение скорости и качества принятия управленческих решений в критических ситуациях

Модуль 8: Управление системой управления в отделе продаж

Что вы освоите:

• Типы управленческих структур в продажах: их сильные и слабые стороны
• Основы транзакционного менеджмента — ключевой теории современного управления продажами
• Адаптация структуры отдела продаж под изменяющиеся рыночные условия

Практикум: Рабочая сессия «Моделирование структуры управления» для вашего отдела продаж

Результат: Системное видение структуры управления и способность оперативно вносить необходимые изменения

БОНУС: «Бизнес-кинотеатр» — профессиональный разбор управленческих ситуаций

В качестве эксклюзивного дополнения к основной программе вы получите доступ к вечерним киносессиям (с 18:30 до 21:00), где под руководством тренера будут анализироваться фильмы, демонстрирующие:

• Методики отбора на топ-менеджерские позиции в международных корпорациях
• Групповую динамику и особенности поведения руководителей в конфликтных ситуациях
• Критерии подбора сотрудников, включая ценностные и морально-этические аспекты

Фильмы подобраны таким образом, чтобы максимально усилить практическую часть тренинга и дать вам яркие эмоциональные примеры изучаемых концепций.

Специальное предложение: Сессия бизнес-моделирования «Композиция отдела продаж»

Закажите индивидуальную сессию перед тренингом и получите:

• Диагностику текущей структуры вашего отдела продаж
• Выявление скрытых рисков в системе управления продажами
• Рекомендации по оптимизации процессов для повышения маржинальности продаж
• Индивидуальную «дорожную карту» внедрения изменений

Сессия позволит максимально адаптировать материалы тренинга под специфику вашего бизнеса и сразу применить полученные знания на практике.

Формат и условия участия

Методы обучения:

• 70% практики, 30% теории
• Видеосъемка упражнений с последующим анализом
• Работа с реальными кейсами участников
• Интерактивные симуляции и деловые игры

Размер группы: до 12 человек для обеспечения индивидуального подхода

Для кого подходит тренинг:

• Руководители отделов продаж B2B-компаний
• Коммерческие директора
• Собственники бизнеса, курирующие продажи
• Кандидаты в кадровый резерв на управленческие позиции

Закажите: Сессию бизнес-моделирования «Композиция отдела продаж«

Сессия  позволит нам лучше понять потребности и структуру своего отдела продаж, снизить риски, возникающие в его работе, повысить продажи и их маржинальность. Закажите эту сессию перед тем, как провести тренинг из курса «Управление отделом продаж B2B«.

Главная

Ведущие принципы: 1. Знай себя, знай клиента, знай конкурента. 2. Результативные продажи В2В=интеграция бизнеса клиента и поставщика. 3. Ценности имеют значение. Здесь Вы найдете большое количество тренинговых программ и курсов по обучению продажам B2B , рабо...

Корпоративные тренинги по продажам

Курс: Корпоративные B2B продажи

Курс обучения «Корпоративные B2B продажи» Комплексная программа обучения для компаний с длительным циклом продаж и высокой стоимостью контрактов Ваша ситуация в корпоративных продажах: ✓ Цикл продажи длится от нескольких месяцев до года ✓ Сумма контрактов измер...

Онлайн-курс Продажи B2B: система увеличения корпоративных продаж

Онлайн-курс «Продажи B2B: система увеличения корпоративных продаж» Освойте эффективную стратегию B2B-продаж за 8 недель и увеличьте конверсию переговоров на 30-40% Практический онлайн-курс с отработкой навыков на реальных кейсах и обратной связью от эк...

Тренинг Нейросети и ИИ для B2B-продаж: как увеличить конверсию и выручку

Тренинг «Нейросети и ИИ для B2B-продаж: как увеличить конверсию и выручку» Практический интенсив для B2B-менеджеров и КАМов, которые хотят опередить конкурентов, используя современные ИИ-инструменты Нейросети и искусственный интеллект уже меняют ...

Тренинг Продажи B2B №1. От звонка до сделки.

Тренинг Продажи B2B №1. От звонка до сделки. Ключевой корпоративный тренинг по B2B продажам, позволяющий провести диагностику отдела продаж, оценку уровня компетенций менеджеров по продажам и начать регулярный процесс обучения в компании. С помощью отраслевых кейсов тренинг будет адаптирован под специфику Вашего бизнеса и ситуации на Вашем рынке. В тренинге будут использованы технологии бизнес-моделирования, которые позволяют получить детальную картину того, что происходит в процессе продаж.

Тренинг Построение отношений в B2B-продажах: от первого контакта до долгосрочного партнерства.

Тренинг «Построение отношений в B2B-продажах: от первого контакта до долгосрочного партнерства» Практический интенсив для менеджеров и руководителей, которые хотят увеличить объем B2B-продаж, используя системный подход и психологию переговоров Чт...

Тренинг Мастерство сложных B2B-продаж: от стратегии к успешным сделкам

Тренинг «Мастерство сложных B2B-продаж: от стратегии к успешным сделкам» Превратите сложные многоэтапные продажи оборудования в системный процесс с прогнозируемым результатом Интенсивный практический курс для руководителей отделов продаж и менеджеров...

Тренинг Структурный анализ клиента: как увеличить продажи в сложных B2B-проектах

Тренинг Структурный анализ клиента: как увеличить продажи в сложных B2B-проектах Научитесь видеть структуру организаций-клиентов, чтобы заключать крупные сделки быстрее и с меньшими усилиями Двухдневный интенсив для руководителей отделов продаж ...

Sales Skills Training

Sales Skills Training "People buy trust before they buy goods." – Mark Stevens - Training Objectives Build systematic habits for collecting, analyzing, and using customer and competitor information . Develop personal standards f...

Курс: Продажи B2B с нуля

Курс: Продажи B2B с нуля. Вы можете выбрать  весь курс – для новых сотрудников или отдельные модули для улучшения качества отдельных этапов продаж. Также можно создать уникальную адаптированную версию обучения новых сотрудников, максимально соответствующую особенностям компании и ее модели продаж. Программа может быть тесно интегрирована с обучением продукту компании и построена на Корпоративной книге продаж. При необходимости параллельно с проведением  программы может происходить доработка корпоративных процессов продаж и межфункционального взаимодействия, а также корректировка регламентов и стандартов продаж. Особый фокус курса на повышении технологичности и прозрачности процесса  продаж.

Тренинг-модуль: Личная эффективность менеджера по продажам

Тренинг-модуль:  Личная эффективность менеджера по продажам Однодневный интенсив в рамках программы «B2B продажи с нуля» для менеджеров по работе с корпоративными клиентами. Заложите прочный фундамент для достижения выдающихся результатов в слож...

Тренинг-модуль: Формирование базы клиентов

Тренинг-модуль: Формирование базы клиентов Однодневный интенсив в рамках программы «B2B продажи с нуля» для менеджеров по работе с корпоративными клиентами Почему 80% менеджеров тратят время на клиентов, которые никогда не купят? Работа в B2B продажах часто превр...

Тренинг-модуль: Выявление потребностей клиента

Тренинг-модуль Выявление потребностей клиента Однодневный интенсив для менеджеров по корпоративным продажам, который научит вас превращать первую встречу в эффективный инструмент продаж Почему выявление потребностей решает 80% успеха в B2B-продажах? Умение...

Тренинг-модуль Продажа выгоды для клиента

Тренинг-модуль: Продажа выгоды для клиента: как заключать сделки через ценностное предложение. Освойте современные методы убеждения клиентов, техники работы с возражениями и стратегии выделения вашего предложения на фоне конкурентов Интенси...

Тренинг Телефонные переговоры: техника и психология

Тренинг Телефонные переговоры: техника и психология Тренинг Телефонные переговоры посвящен глубокой проработке техники и психологии переговоров. Мы рассмотрим типы телефонных звонков в соответствии с целями, которые мы ставим. Также рассмотрим как методы социальной инженерии и знание психологии поможет нам добиться своих целей. Часть времени мы посвятим тренировке коммуникационных навыков общения с видеозаписью и совместным разбором результатов.

Тренинг Телефонные переговоры с клиентом. Продажа встречи

Тренинг Телефонные переговоры с клиентом. Продажа встречи В тренинге мы рассмотрим методы повышения эффективности телефонных переговоров, пользу и вред переговоров по скрипту, а также инструменты облегчающие процесс переговоров. Посвятим время наработке навыка работы с возражениями по телефону и способам достижения основной задачи этапа - выход на встречу с лицом принимающим решение.

Тренинг Первая встреча с клиентом, презентация себя и компании

Тренинг Первая встреча с клиентом, презентация себя и компании Тренинговый модуль посвящен вопросам подготовки к первой встрече с клиентом. Приходя на первую встречу - наша задача продать себя и свою компанию потенциальному клиенту для формирования основы для дальнейшей продажи нашего продукта.  В режиме видеоанализа мы проработаем ключевые навыки презентации, необходимые менеджеру по продажам для успешной работы в сфере В2В продаж.

Тренинг Первая встреча с клиентом

Тренинг Первая встреча с клиентом Первая встреча с клиентом определит, продолжится ли наше взаимодействие или вся наша подготовка к ее организации и проведению была напрасной. Личная встреча с клиентом это не только шанс презентовать себя, но и хорошая возможность для сбора дополнительной информации, созданию основы для личных отношений с ЛПР клиента и влиянию на принятие решений в нашу пользу.

Тренинг Сбор информации о клиенте.

Тренинг Сбор информации о клиенте. На этом тренинге будут даны основы и продвинутые модели сбора и анализа информации по ЛПР клиента и по компании клиента в целом. Для анализа будут применяться технологии бизнес-моделирования, позволяющие получить детальную картину, происходящего внутри организационной структуры клиента.  Также мы поработаем над развитием коммуникативных навыков менеджеров по продажам.