Стратегическая сессия «Отдел продаж B2B»
Трансформируйте отдел продаж из зоны проблем в надёжный источник стабильного дохода
Ваш отдел продаж работает ниже своего потенциала? Материальная мотивация не даёт результатов, текучка кадров растёт, а уход ключевых менеджеров ставит под угрозу отношения с важными клиентами? Пора перейти от «тушения пожаров» к системному решению проблем.
Закажите эту стратегическую сессию перед тем, как провести тренинг из курса «Управление отделом продаж B2B».
Стратегическая сессия «Отдел продаж B2B» — это глубокий анализ структуры, мотивации и рисков вашего отдела продаж с разработкой конкретного плана действий.
Какие проблемы отдела продаж мы решаем:
Управленческие проблемы:
✗ Система материальной мотивации не работает или даёт минимальный эффект
✗ Руководитель вынужден постоянно «тянуть» отдел на своей харизме и энергии
✗ Высокие риски потери важных клиентов при увольнении ключевых сотрудников
✗ Новые сотрудники долго адаптируются и часто не достигают плановых показателей
✗ Регулярные конфликты разрушают атмосферу и снижают продуктивность команды
Результаты стратегической сессии «Отдел продаж B2B»:
1. Диагностика и анализ текущей ситуации
✓ Подробный анализ формальной и неформальной структуры отдела продаж
✓ Карта эмоциональных отношений в коллективе и связанных с ними рисков
✓ Оценка уровня вовлечённости персонала и факторов, влияющих на мотивацию
✓ Выявление «серых кардиналов» и скрытых лидеров мнений в команде
✓ Определение слабых звеньев в процессах и коммуникациях отдела
2. Разработка стратегии изменений
✓ План действий по минимизации кадровых рисков на ближайшие 1-3 года
✓ Рекомендации по оптимизации бизнес-процессов и разделению ответственности
✓ Система нематериальной мотивации, соответствующая реальным потребностям сотрудников
✓ Методики предотвращения конфликтов и работы с проблемными сотрудниками
✓ Инструменты повышения лояльности команды к компании и руководству
3. Защита бизнеса и повышение стабильности
✓ Система резервирования по ключевым сотрудникам для снижения критической зависимости
✓ Стратегия безболезненной ротации кадров без потери важных клиентов
✓ Методы профилактики воровства клиентской базы и саботажа
✓ Инструменты повышения эффективности системы KPI и материальной мотивации
✓ Улучшение процесса адаптации новых сотрудников для быстрого выхода на целевые показатели
Как проходит стратегическая сессия:
Формат: корпоративная страт. сессия продолжительностью 2-3 часа
Программа страт. сессии:
- Определение ключевых проблем отдела продаж, требующих анализа
- Построение и анализ внутренней структуры отдела (карты отношений, рисков, вовлеченности)
- Моделирование критических ситуаций (уход ключевых сотрудников, конфликты с клиентами)
- Разработка стратегии развития отдела продаж (структура, мотивация, KPI)
- Формирование пошагового плана внедрения изменений
Поможет увидеть, понять и воздействовать на:
Управленческую структуру коллектива. Для отладки бизнес-процессов в коллективе и разделения зон ответственности. Для систематизации и упорядочивания работы сотрудников. Для моделирования изменений в коллективе. Для повышения лояльности сотрудников к компании и руководству.
Неформальную (теневую) структуру. Для своевременной диагностики и нейтрализации деструктивных влияний антилидеров и «серых кардиналов».
Карту эмоциональных отношений в коллективе. Для профилактики конфликтов и деструктивных взаимоотношений. Для повышения эмоциональной приверженности персонала компании. Для того, чтобы использовать мотивы сотрудников в интересах дела.
Карту кадровых рисков и потенциальных конфликтов. Для безболезненного увольнения/принятия на работу сотрудников. Для формирования систем резервирования по ключевым сотрудникам (уход которых ставит под угрозу бизнес). Для профилактики воровства и саботажа.
Карту вовлеченности персонала. Для прогнозирования и профилактики снижения производительности труда и текучести персонала. Для проверки воздействия новых мотивационных инструментов (в т.ч. материальных: премии, бонусы, система KPI). Для оценки влияния корпоративной среды, психогеографии и стратегии развития на вовлеченность персонала. Для того, чтобы сделать систему мотивации в компании более эффективной и сбалансированной.
Корпоративный формат: рабочая сессия 2-3 часа.
Перед проведением сессии мы подписываем соглашение о конфиденциальности.
Ведущие принципы: 1. Знай себя, знай клиента, знай конкурента. 2. Результативные продажи В2В=интеграция бизнеса клиента и поставщика. 3. Ценности имеют значение.
Здесь Вы найдете большое количество тренинговых программ и курсов по обучению продажам B2B , рабо...
Курс обучения «Корпоративные B2B продажи»
Комплексная программа обучения для компаний с длительным циклом продаж и высокой стоимостью контрактов
Ваша ситуация в корпоративных продажах:
✓ Цикл продажи длится от нескольких месяцев до года ✓ Сумма контрактов измер...
Онлайн-курс «Продажи B2B: система увеличения корпоративных продаж»
Освойте эффективную стратегию B2B-продаж за 8 недель и увеличьте конверсию переговоров на 30-40% Практический онлайн-курс с отработкой навыков на реальных кейсах и обратной связью от эк...
Тренинг «Нейросети и ИИ для B2B-продаж: как увеличить конверсию и выручку»
Практический интенсив для B2B-менеджеров и КАМов, которые хотят опередить конкурентов, используя современные ИИ-инструменты
Нейросети и искусственный интеллект уже меняют ...
Тренинг Продажи B2B №1. От звонка до сделки.
Ключевой корпоративный тренинг по B2B продажам, позволяющий провести диагностику отдела продаж, оценку уровня компетенций менеджеров по продажам и начать регулярный процесс обучения в компании. С помощью отраслевых кейсов тренинг будет адаптирован под специфику Вашего бизнеса и ситуации на Вашем рынке. В тренинге будут использованы технологии бизнес-моделирования, которые позволяют получить детальную картину того, что происходит в процессе продаж.
Тренинг «Построение отношений в B2B-продажах: от первого контакта до долгосрочного партнерства»
Практический интенсив для менеджеров и руководителей, которые хотят увеличить объем B2B-продаж, используя системный подход и психологию переговоров
Чт...
Тренинг «Мастерство сложных B2B-продаж: от стратегии к успешным сделкам»
Превратите сложные многоэтапные продажи оборудования в системный процесс с прогнозируемым результатом Интенсивный практический курс для руководителей отделов продаж и менеджеров...
Тренинг Структурный анализ клиента: как увеличить продажи в сложных B2B-проектах
Научитесь видеть структуру организаций-клиентов, чтобы заключать крупные сделки быстрее и с меньшими усилиями Двухдневный интенсив для руководителей отделов продаж ...
Sales Skills Training
"People buy trust before they buy goods." – Mark Stevens ? Training Objectives
Build systematic habits for collecting, analyzing, and using customer and competitor information .
Develop personal standards f...
Курс: Продажи B2B с нуля.
Вы можете выбрать весь курс – для новых сотрудников или отдельные модули для улучшения качества отдельных этапов продаж. Также можно создать уникальную адаптированную версию обучения новых сотрудников, максимально соответствующую особенностям компании и ее модели продаж. Программа может быть тесно интегрирована с обучением продукту компании и построена на Корпоративной книге продаж. При необходимости параллельно с проведением программы может происходить доработка корпоративных процессов продаж и межфункционального взаимодействия, а также корректировка регламентов и стандартов продаж. Особый фокус курса на повышении технологичности и прозрачности процесса продаж.
Тренинг-модуль: Личная эффективность менеджера по продажам
Однодневный интенсив в рамках программы «B2B продажи с нуля» для менеджеров по работе с корпоративными клиентами. Заложите прочный фундамент для достижения выдающихся результатов в слож...
Тренинг-модуль: Формирование базы клиентов
Однодневный интенсив в рамках программы «B2B продажи с нуля» для менеджеров по работе с корпоративными клиентами
Почему 80% менеджеров тратят время на клиентов, которые никогда не купят?
Работа в B2B продажах часто превр...
Тренинг-модуль Выявление потребностей клиента
Однодневный интенсив для менеджеров по корпоративным продажам, который научит вас превращать первую встречу в эффективный инструмент продаж
Почему выявление потребностей решает 80% успеха в B2B-продажах?
Умение...
Тренинг-модуль: Продажа выгоды для клиента: как заключать сделки через ценностное предложение.
Освойте современные методы убеждения клиентов, техники работы с возражениями и стратегии выделения вашего предложения на фоне конкурентов Интенси...
Тренинг Телефонные переговоры: техника и психология
Тренинг Телефонные переговоры посвящен глубокой проработке техники и психологии переговоров. Мы рассмотрим типы телефонных звонков в соответствии с целями, которые мы ставим. Также рассмотрим как методы социальной инженерии и знание психологии поможет нам добиться своих целей. Часть времени мы посвятим тренировке коммуникационных навыков общения с видеозаписью и совместным разбором результатов.
Тренинг Телефонные переговоры с клиентом. Продажа встречи
В тренинге мы рассмотрим методы повышения эффективности телефонных переговоров, пользу и вред переговоров по скрипту, а также инструменты облегчающие процесс переговоров. Посвятим время наработке навыка работы с возражениями по телефону и способам достижения основной задачи этапа - выход на встречу с лицом принимающим решение.
Тренинг Первая встреча с клиентом, презентация себя и компании
Тренинговый модуль посвящен вопросам подготовки к первой встрече с клиентом. Приходя на первую встречу - наша задача продать себя и свою компанию потенциальному клиенту для формирования основы для дальнейшей продажи нашего продукта. В режиме видеоанализа мы проработаем ключевые навыки презентации, необходимые менеджеру по продажам для успешной работы в сфере В2В продаж.
Тренинг Первая встреча с клиентом
Первая встреча с клиентом определит, продолжится ли наше взаимодействие или вся наша подготовка к ее организации и проведению была напрасной. Личная встреча с клиентом это не только шанс презентовать себя, но и хорошая возможность для сбора дополнительной информации, созданию основы для личных отношений с ЛПР клиента и влиянию на принятие решений в нашу пользу.
Тренинг Сбор информации о клиенте.
На этом тренинге будут даны основы и продвинутые модели сбора и анализа информации по ЛПР клиента и по компании клиента в целом. Для анализа будут применяться технологии бизнес-моделирования, позволяющие получить детальную картину, происходящего внутри организационной структуры клиента. Также мы поработаем над развитием коммуникативных навыков менеджеров по продажам.
