Онлайн-курс «Продажи B2B: система увеличения корпоративных продаж»
Освойте эффективную стратегию B2B-продаж за 8 недель и увеличьте конверсию переговоров на 30-40%
Практический онлайн-курс с отработкой навыков на реальных кейсах и обратной связью от эксперта
Для кого этот тренинговый курс?
✅ Менеджеры по B2B-продажам, которые хотят структурировать свой подход и увеличить процент закрытия сделок
✅ Специалисты по работе с ключевыми клиентами (КАМ), стремящиеся построить долгосрочные отношения с корпоративными заказчиками
✅ Руководители отделов продаж, планирующие внедрить системный подход к B2B-продажам в своей команде
✅ Бренд-менеджеры и технические специалисты, участвующие в переговорах с корпоративными клиентами
Почему стоит выбрать именно наш курс по B2B-продажам?
- Системный подход: вместо отдельных техник вы получите целостную методологию работы с корпоративными клиентами
- Практическая направленность: 70% времени курса — отработка навыков на реальных кейсах
- Фокус на структуру клиента: научитесь определять ЛПР и ЛВПР, строить карты принятия решений и выявлять скрытые мотивы
- Конкурентный анализ: освоите инструменты выявления преимуществ перед конкурентами
- Управление возражениями: научитесь выявлять истинные возражения и эффективно на них отвечать
Формат обучения В2В продажам
- 8 интерактивных вебинаров по 1,5 часа
- 12 часов самостоятельной работы с выполнением практических заданий
- Общая продолжительность курса: 24 часа (8 недель)
- Обратная связь от эксперта по домашним заданиям
- Доступ к записям вебинаров в течение 6 месяцев после окончания курса
- Чат поддержки участников для нетворкинга и обмена опытом
Что вы получите в результате прохождения курса?
- Повысите эффективность продаж: научитесь доводить до сделки не менее 40% переговоров
- Сократите цикл продаж: освоите техники ускорения принятия решений клиентом
- Увеличите средний чек: сможете выявлять дополнительные потребности клиента
- Создадите базу лояльных клиентов: узнаете, как формировать долгосрочные отношения
- Научитесь отстраиваться от конкурентов: сможете обосновывать ценность вашего предложения
Программа онлайн-курса «Продажи B2B»
Вебинар 1. Система корпоративных продаж B2B
- Особенности B2B-продаж: чем они отличаются от B2C
- Ключевые игроки B2B-рынка: клиенты, конкуренты, поставщики, регуляторы
- Конвейер продаж — как перейти от случайных сделок к системе
- Оценка технических и мотивационных факторов эффективных продаж
Домашнее задание: Практикум «Анализ своих продаж» с выявлением узких мест
Вебинар 2. Ключевые B2B-клиенты: сегментация и выбор
- Профиль идеального клиента: критерии выбора и оценки
- Система сегментации клиентской базы по потенциалу и лояльности
- Внешние признаки высокопотенциальных корпоративных клиентов
- Приоритизация работы с клиентами: матрица ABC-XYZ анализа
Домашнее задание: Практикум «Профиль ключевого клиента» на примере реальной компании
Вебинар 3. Анатомия B2B-клиента: структура принятия решений
- Карта принятия решений: формальная и неформальная структура власти
- ЛПР и ЛВПР: как определить реальных лиц, принимающих решения
- Мотивы, критерии и полномочия ключевых лиц в компании клиента
- Бюджетный процесс: как и когда формируются финансовые решения
Домашнее задание: Практикум «Карта клиента» с моделированием структуры корпоративного заказчика
Вебинар 4. Конкурентный анализ: как выделиться на фоне других поставщиков
- SNW-анализ: выявление сильных, нейтральных и слабых сторон
- Инструменты оценки поставщиков, которыми пользуются B2B-клиенты
- Матрица интересов сторон и трехпозиционный анализ
- Как использовать информацию о конкурентах в переговорах
Домашнее задание: Практикум «Анализ конкурентного предложения» с разбором кейса
Вебинар 5. Техники холодных звонков в B2B-сегменте
- Структура эффективного звонка: от приветствия до назначения встречи
- Преодоление секретарского барьера: стратегии выхода на ЛПР
- Чек-листы и скрипты телефонного разговора с разными типами клиентов
- Техники задавания вопросов для выявления потребностей по телефону
Домашнее задание: Практикум «Скрипт разговора с ЛПР» с записью тестовых звонков
Вебинар 6. Выявление потребностей корпоративного клиента
- СПИН-техника: ситуационные, проблемные, извлекающие и направляющие вопросы
- Бизнес-потребности компании vs. личные потребности сотрудников
- Как связать свое предложение с KPI и целями корпоративного клиента
- Техники выявления скрытых потребностей и болей бизнеса
Домашнее задание: Практикум «Один день из жизни ЛПР» — моделирование мотивации принимающих решения
Вебинар 7. Презентация в B2B-продажах: от контакта к контракту
- Лестница лояльности клиента: этапы развития отношений
- Формирование лояльности на уровне компании и отдельных сотрудников
- Структура эффективной презентации с акцентом на выгоды для бизнеса
- Техники аргументации с использованием ROI, TCO и других бизнес-показателей
Домашнее задание: Практикум «Аргументы для ЛПР» — подготовка и запись презентации
Вебинар 8. Работа с возражениями в корпоративных продажах
- Типология возражений: истинные, высказанные, ложные, скрытые
- Техники выявления истинных причин сопротивления клиента
- Алгоритм работы с возражениями: 5 шагов к согласию
- Специфические возражения в B2B и стратегии ответа на них
Домашнее задание: Практикум «Карусель возражений» — отработка ответов на сложные ситуации