Тренинг Дожим клиента

Тренинг продаж на этапе завершения сделки, когда пройдены все этапы и приближается момент подписания контракта. Как различить и обработать реакции безразличия и скептицизма, как не испортить сделку лишней суетой когда клиент согласен и как избежать манипуляций клиента для достижения более выигрышных условий сделки.

Научитесь превращать 8 из 10 «подумаю» в «да» на финальном этапе переговоров

Стоите на пороге заключения сделки, но клиент тянет с решением? Чувствуете, что вас пытаются манипулятивно склонить к невыгодным условиям? Или просто не знаете, когда нужно «дожимать», а когда лучше выждать?

Интенсивный практический тренинг для менеджеров по продажам и руководителей, которые хотят увеличить процент закрытых сделок на завершающем этапе переговоров.

После тренинга вы сможете:

✅ Безошибочно определять, готов ли клиент к закрытию сделки
✅ Различать истинное согласие от ложных сигналов и манипуляций
✅ Закрывать на 30% больше сделок без снижения вашей маржинальности
✅ Освоите 7 техник преодоления безразличия и скептицизма клиента
✅ Сможете эффективно противодействовать манипуляциям со стороны клиентов
✅ Получите 12 готовых речевых шаблонов для закрытия сделки
✅ Научитесь выявлять скрытые потребности и использовать их для завершения продажи

Подробная программа тренинга:

Модуль 1: Диагностика и базовые техники

Блок 1: Введение и диагностика

Постановка индивидуальных задач на обучение
Диагностика текущих навыков закрытия сделок
Ключевые ошибки на этапе завершения продажи
Психология принятия решений клиентом в финальной стадии

Блок 2: Распознавание реакций клиента

Классификация типов реакции: согласие, безразличие, скептицизм, возражения
Практикум: определение типа реакции по вербальным и невербальным признакам
Тест-кейсы: как избежать ошибочной интерпретации сигналов клиента
Техники активного слушания для точной диагностики готовности клиента

Модуль 2: Преодоление сопротивления и техники закрытия

Блок 3: Преодоление безразличия

Основные причины безразличия клиентов на финальном этапе
Методы выявления скрытых потребностей и болевых точек
5 проверенных техник для преодоления безразличия клиента
Практикум: переход от безразличия к заинтересованности

Блок 4: Работа со скептицизмом

Как распознать истинный скептицизм и отличить его от возражений
Система эффективных доказательств для разных типов клиентов
Когда и как приводить убедительные доказательства
Работа с сомнениями клиента без давления и манипуляций

Блок 5: Техники «дожима» клиента

7 проверенных техник мягкого закрытия сделки
Метод альтернативного выбора в действии
Техника «предположения согласия» без навязчивости
Метод «последнего возражения» для выявления истинных препятствий

Блок 6: Противодействие манипуляциям

Определение собственных целей и границ в переговорах
Распознавание информационных и эмоциональных манипуляций
Техники нейтрализации манипулятивных приемов клиента
Стратегии сохранения контроля в переговорах

Блок 7: Практикум «Заключение сделки»

Ролевые игры с видеозаписью
Профессиональный анализ переговоров экспертом
Индивидуальная обратная связь от тренера
Разбор типичных ошибок и их исправление

Методика обучения:

30% теории и 70% практики
Работа с реальными кейсами участников
Видеотренинг с анализом записей
Ролевые игры и моделирование ситуаций
Групповые дискуссии и обмен опытом
Индивидуальная обратная связь от тренера

Главная

Ведущие принципы: 1. Знай себя, знай клиента, знай конкурента. 2. Результативные продажи В2В=интеграция бизнеса клиента и поставщика. 3. Ценности имеют значение. Здесь Вы найдете большое количество тренинговых программ и курсов по обучению продажам B2B , рабо...

Корпоративные тренинги по продажам

Курс: Корпоративные B2B продажи

Курс обучения «Корпоративные B2B продажи» Комплексная программа обучения для компаний с длительным циклом продаж и высокой стоимостью контрактов Ваша ситуация в корпоративных продажах: ✓ Цикл продажи длится от нескольких месяцев до года ✓ Сумма контрактов измер...

Онлайн-курс Продажи B2B: система увеличения корпоративных продаж

Онлайн-курс «Продажи B2B: система увеличения корпоративных продаж» Освойте эффективную стратегию B2B-продаж за 8 недель и увеличьте конверсию переговоров на 30-40% Практический онлайн-курс с отработкой навыков на реальных кейсах и обратной связью от эк...

Тренинг Нейросети и ИИ для B2B-продаж: как увеличить конверсию и выручку

Тренинг «Нейросети и ИИ для B2B-продаж: как увеличить конверсию и выручку» Практический интенсив для B2B-менеджеров и КАМов, которые хотят опередить конкурентов, используя современные ИИ-инструменты Нейросети и искусственный интеллект уже меняют ...

Тренинг Продажи B2B №1. От звонка до сделки.

Тренинг Продажи B2B №1. От звонка до сделки. Ключевой корпоративный тренинг по B2B продажам, позволяющий провести диагностику отдела продаж, оценку уровня компетенций менеджеров по продажам и начать регулярный процесс обучения в компании. С помощью отраслевых кейсов тренинг будет адаптирован под специфику Вашего бизнеса и ситуации на Вашем рынке. В тренинге будут использованы технологии бизнес-моделирования, которые позволяют получить детальную картину того, что происходит в процессе продаж.

Тренинг Построение отношений в B2B-продажах: от первого контакта до долгосрочного партнерства.

Тренинг «Построение отношений в B2B-продажах: от первого контакта до долгосрочного партнерства» Практический интенсив для менеджеров и руководителей, которые хотят увеличить объем B2B-продаж, используя системный подход и психологию переговоров Чт...

Тренинг Мастерство сложных B2B-продаж: от стратегии к успешным сделкам

Тренинг «Мастерство сложных B2B-продаж: от стратегии к успешным сделкам» Превратите сложные многоэтапные продажи оборудования в системный процесс с прогнозируемым результатом Интенсивный практический курс для руководителей отделов продаж и менеджеров...

Тренинг Структурный анализ клиента: как увеличить продажи в сложных B2B-проектах

Тренинг Структурный анализ клиента: как увеличить продажи в сложных B2B-проектах Научитесь видеть структуру организаций-клиентов, чтобы заключать крупные сделки быстрее и с меньшими усилиями Двухдневный интенсив для руководителей отделов продаж ...

Sales Skills Training

Sales Skills Training "People buy trust before they buy goods." – Mark Stevens 🎯 Training Objectives Build systematic habits for collecting, analyzing, and using customer and competitor information . Develop personal stan...

Курс: Продажи B2B с нуля

Курс: Продажи B2B с нуля. Вы можете выбрать весь курс – для новых сотрудников или отдельные модули для улучшения качества отдельных этапов продаж. Также можно создать уникальную адаптированную версию обучения новых сотрудников, максимально соответствующую особенностям компании и ее модели продаж. Программа может быть тесно интегрирована с обучением продукту компании и построена на Корпоративной книге продаж. При необходимости параллельно с проведением программы может происходить доработка корпоративных процессов продаж и межфункционального взаимодействия, а также корректировка регламентов и стандартов продаж. Особый фокус курса на повышении технологичности и прозрачности процесса продаж.

Тренинг-модуль: Личная эффективность менеджера по продажам

Тренинг-модуль: Личная эффективность менеджера по продажам Однодневный интенсив в рамках программы «B2B продажи с нуля» для менеджеров по работе с корпоративными клиентами. Заложите прочный фундамент для достижения выдающихся результатов в слож...

Тренинг-модуль: Формирование базы клиентов

Тренинг-модуль: Формирование базы клиентов Однодневный интенсив в рамках программы «B2B продажи с нуля» для менеджеров по работе с корпоративными клиентами Почему 80% менеджеров тратят время на клиентов, которые никогда не купят? Работа в B2B продажах часто превр...

Тренинг-модуль: Выявление потребностей клиента

Тренинг-модуль Выявление потребностей клиента Однодневный интенсив для менеджеров по корпоративным продажам, который научит вас превращать первую встречу в эффективный инструмент продаж Почему выявление потребностей решает 80% успеха в B2B-продажах? Умение...

Тренинг-модуль Продажа выгоды для клиента

Тренинг-модуль: Продажа выгоды для клиента: как заключать сделки через ценностное предложение. Освойте современные методы убеждения клиентов, техники работы с возражениями и стратегии выделения вашего предложения на фоне конкурентов Интенси...

Тренинг Телефонные переговоры: техника и психология

Тренинг Телефонные переговоры: техника и психология Тренинг Телефонные переговоры посвящен глубокой проработке техники и психологии переговоров. Мы рассмотрим типы телефонных звонков в соответствии с целями, которые мы ставим. Также рассмотрим как методы социальной инженерии и знание психологии поможет нам добиться своих целей. Часть времени мы посвятим тренировке коммуникационных навыков общения с видеозаписью и совместным разбором результатов.

Тренинг Телефонные переговоры с клиентом. Продажа встречи

Тренинг Телефонные переговоры с клиентом. Продажа встречи В тренинге мы рассмотрим методы повышения эффективности телефонных переговоров, пользу и вред переговоров по скрипту, а также инструменты облегчающие процесс переговоров. Посвятим время наработке навыка работы с возражениями по телефону и способам достижения основной задачи этапа - выход на встречу с лицом принимающим решение.

Тренинг Первая встреча с клиентом, презентация себя и компании

Тренинг Первая встреча с клиентом, презентация себя и компании Тренинговый модуль посвящен вопросам подготовки к первой встрече с клиентом. Приходя на первую встречу - наша задача продать себя и свою компанию потенциальному клиенту для формирования основы для дальнейшей продажи нашего продукта. В режиме видеоанализа мы проработаем ключевые навыки презентации, необходимые менеджеру по продажам для успешной работы в сфере В2В продаж.

Тренинг Первая встреча с клиентом

Тренинг Первая встреча с клиентом Первая встреча с клиентом определит, продолжится ли наше взаимодействие или вся наша подготовка к ее организации и проведению была напрасной. Личная встреча с клиентом это не только шанс презентовать себя, но и хорошая возможность для сбора дополнительной информации, созданию основы для личных отношений с ЛПР клиента и влиянию на принятие решений в нашу пользу.

Тренинг Сбор информации о клиенте.

Тренинг Сбор информации о клиенте. На этом тренинге будут даны основы и продвинутые модели сбора и анализа информации по ЛПР клиента и по компании клиента в целом. Для анализа будут применяться технологии бизнес-моделирования, позволяющие получить детальную картину, происходящего внутри организационной структуры клиента. Также мы поработаем над развитием коммуникативных навыков менеджеров по продажам.

Заказ тренинга